Perché diventare una farmacia digitale
Offrire ai pazienti solo il banco fisico oggi non basta più. Sempre più persone inviano ricette da remoto, prenotano servizi online e si aspettano risposte rapide, anche fuori orario.
MEDICARSI.IT ti aiuta a gestire in modo ordinato ricette, richieste e appuntamenti, così non perdi prescrizioni, non perdi clienti e puoi dedicare più tempo alla consulenza professionale anziché alle telefonate.
La piattaforma è cloud, non richiede installazioni complesse e può essere utilizzata da tutto il team di farmacia con credenziali dedicate.
MEDICARSI.IT ti aiuta a gestire in modo ordinato ricette, richieste e appuntamenti, così non perdi prescrizioni, non perdi clienti e puoi dedicare più tempo alla consulenza professionale anziché alle telefonate.
La piattaforma è cloud, non richiede installazioni complesse e può essere utilizzata da tutto il team di farmacia con credenziali dedicate.
Vuoi capire concretamente come MEDICARSI.IT può aiutare la tua farmacia a organizzare meglio ricette e servizi, senza stravolgere il lavoro di tutti i giorni?
Prima e dopo MEDICARSI.IT
| Aspetto | Senza MEDICARSI.IT | Con MEDICARSI.IT |
|---|---|---|
| Gestione ricette | Ricette ricevute via telefono, WhatsApp o carta, con rischio di smarrimento o dimenticanza. | Ricette raccolte e tracciate in un’unica piattaforma, con stato sempre visibile al team. |
| Tempo al telefono | Lunga parte della giornata spesa a rispondere a chiamate e messaggi dei pazienti. | Riduzione delle telefonate grazie a richieste e prenotazioni instradate in modo digitale. |
| Organizzazione del lavoro | Appunti su fogli, post-it e chat personali difficili da condividere con i colleghi. | Flusso di lavoro condiviso, chiaro e accessibile da più postazioni in farmacia. |
| Esperienza del paziente | Attese al banco, difficoltà a capire quando la ricetta è pronta o il prodotto è arrivato. | Pazienti informati e sereni, che sanno quando recarsi in farmacia e per quale servizio. |
| Immagine della farmacia | Percezione tradizionale, poco differenziata rispetto ad altre farmacie del territorio. | Farmacia percepita come moderna e vicina ai bisogni digitali dei cittadini. |
Con l’opzione PLUS la tua farmacia ottiene un mini-sito dedicato all’interno di MEDICARSI.IT, dove presentare in modo chiaro servizi, orari, modalità di prenotazione e iniziative per i cittadini.
Il mini-sito può essere personalizzato nella grafica (logo, colori, immagini) e nei contenuti, ed è pensato per essere facilmente raggiungibile dai pazienti anche da smartphone.
Le condizioni economiche vengono definite insieme, in base al livello di personalizzazione richiesto e ai servizi che desideri mettere in evidenza.
Il mini-sito può essere personalizzato nella grafica (logo, colori, immagini) e nei contenuti, ed è pensato per essere facilmente raggiungibile dai pazienti anche da smartphone.
Le condizioni economiche vengono definite insieme, in base al livello di personalizzazione richiesto e ai servizi che desideri mettere in evidenza.
Esempio 1 – Farmacia di quartiere con molte telefonate:
Prima di MEDICARSI.IT la maggior parte delle mattine era dedicata a rispondere al telefono per richieste di ricette, disponibilità di prodotti e prenotazioni. Dopo l’introduzione della piattaforma, le richieste arrivano in modo ordinato online e possono essere gestite anche nei momenti più tranquilli, con maggiore serenità per il team.
Esempio 2 – Farmacia con forte offerta di servizi:
La farmacia voleva valorizzare tamponi, autoanalisi e consulenze ma faticava a comunicare orari e modalità di prenotazione. Con l’opzione PLUS e il mini-sito dedicato ha potuto raccogliere prenotazioni online, ridurre le incomprensioni e aumentare l’adesione ai servizi.
Esempio 3 – Farmacia attenta alla fidelizzazione dei pazienti cronici:
Grazie alla gestione digitale delle ricette e alle comunicazioni mirate, i pazienti cronici ricevono promemoria per ritiro farmaci e rinnovo delle terapie, con un miglioramento della continuità assistenziale e della relazione con la farmacia.
Prima di MEDICARSI.IT la maggior parte delle mattine era dedicata a rispondere al telefono per richieste di ricette, disponibilità di prodotti e prenotazioni. Dopo l’introduzione della piattaforma, le richieste arrivano in modo ordinato online e possono essere gestite anche nei momenti più tranquilli, con maggiore serenità per il team.
Esempio 2 – Farmacia con forte offerta di servizi:
La farmacia voleva valorizzare tamponi, autoanalisi e consulenze ma faticava a comunicare orari e modalità di prenotazione. Con l’opzione PLUS e il mini-sito dedicato ha potuto raccogliere prenotazioni online, ridurre le incomprensioni e aumentare l’adesione ai servizi.
Esempio 3 – Farmacia attenta alla fidelizzazione dei pazienti cronici:
Grazie alla gestione digitale delle ricette e alle comunicazioni mirate, i pazienti cronici ricevono promemoria per ritiro farmaci e rinnovo delle terapie, con un miglioramento della continuità assistenziale e della relazione con la farmacia.
Approfondimenti dal blog
L’abbonamento annuale farmacia (indicativamente 500 €/anno) include l’accesso alla piattaforma MEDICARSI.IT per tutto il team autorizzato, con aggiornamenti inclusi e utilizzo illimitato delle funzionalità base per la gestione di ricette, appuntamenti, prenotazioni e comunicazioni verso i pazienti.
Restano extra, da concordare a parte, i servizi avanzati come l’opzione PLUS con mini-sito dedicato e eventuali personalizzazioni specifiche richieste dalla tua farmacia.
Restano extra, da concordare a parte, i servizi avanzati come l’opzione PLUS con mini-sito dedicato e eventuali personalizzazioni specifiche richieste dalla tua farmacia.
Abbonamenti farmacie disponibili online
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Dopo aver inviato la richiesta, il nostro team ti contatterà via email o telefono per capire le esigenze specifiche della tua farmacia e concordare insieme i prossimi passi.
Potrai vedere una demo della piattaforma, ricevere una proposta economica dettagliata e avere il supporto necessario per coinvolgere il tuo staff e partire in modo graduale e sereno.
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